うさぎの丘の安心の生体保障とお迎えのスケジュールについて

「うさぎの丘」では、安心してうさぎをお迎えいただけるよう、
お迎えいただくうさぎに半年間の無料生体保障が付いています。
(里親募集の子など一部のうさぎは除きます)
 お願い
当店のうさぎたちは、ペレット・牧草の他にサプリメント数種類を食べています。
フード類は急に変わってしまうと食べない事が多いです。
当店ではうさぎの体に良いものを選んでいますので、うさぎをお迎えの際には、
フード類も一緒にお買い上げいただくよう、お願い致します。
尚、強制ではありませんので、フード類をお買い上げいただかないと
うさぎをお迎えいただけないという事ではありません。
また、初めてうさぎをお迎えされる方の為に、ケージなどの用品類とフード類などが全て揃った
スターターキットというお得なセットもございます。
 
生体保障について
当店でうさちゃんをお迎え後、半年以内に死亡した場合は
同等の子を無料でお迎えいただくことができます。
※配達でうさちゃんをお迎えの場合は、再度配達料をご負担いただく事となります。
生体保障でうさちゃんをお迎えされる場合、うさちゃんが亡くなってから1年以内となります。
新しくお迎えいただく子は、最初にお迎えいただいた子と同じ種類に限ります。
同等の子以外にも気に入った子がいた場合には、お迎え可能です。
《例えば…》
・最初にお迎えの子より、価格の安い場合
 ⇒生体代のご負担はありません。差額分のご返金等は致しかねます。
・最初にお迎えの子より、価格の高い場合
 ⇒生体代の差額分をご負担いただきます。
生体保障条件
・ご飯やチモシーなどの牧草、サプリメントなどを継続的に当店でお買い上げ頂き、
 毎日与えていること
・飼い主さまに重大な過失がないこと
 (室温の上昇や高所からの落下など)
・体調をずした場合は速やかに、動物病院で治療を受けられていた場合
・死亡した場合、動物病院で死亡診断書を発行して頂き、
 当店に郵送または直接持ってこられる方
 (尚、死亡診断書発行費用、郵送費などはご負担下さい。)   
 
 注意事項
・子うさぎの健康状態や先天性の遺伝(不正咬合や開帳肢など)のチェックは、
 お迎えの際に入念にしておりますが、外部からは確認が困難な先天性内臓系の疾患や
 EZ症等に関しては保証対象にはなりません。ご了承ください。
・万が一、動物病院などに掛かった場合の治療費のご請求などはお受けできません。
 お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
【お迎えのスケジュールについて】

店頭にデビューしている子、またはデビュー前の子を予約する
 ↓
子うさぎを個々のケージに移して、一人暮らしをさせる
(体重の増減やご飯の食べ具合を観察する為)
問題なく過ごしている場合、次のステップへ
 ↓
移動用のキャリーに入れて、移動の練習をさせる
移動のストレスや環境の変化に対応できるか観察する
(戻ってきた後、体重の増減やご飯の食べ具合を観察する)
ケージに戻して、経過を観察して様子に問題がない場合
 ↓
最終チェック:一人暮らしをしてからの体重の増減やご飯の食べ具合を考慮して
当店の基準を満たしたことを確認してから、お客様にご連絡する。
 ↓
店頭にお迎えに来ていただき、うさぎとの過ごし方やご飯類の与え方などの
ご説明を聞いていただき、お迎えとなります。

子うさぎのお迎えは、上記のようなスケジュールになっています。
うさぎを決めていただいてから、大体1週間から10日間ぐらいが目安です。
どこかの段階で体重などの減少やご飯の食べ具合が悪い場合は、調整期間が延長されます。

 ※遠方からお越しのお客様は特にご注意ください。当日にお迎えはできません。
分からない事やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
うさちゃんのお問い合わせもお待ちしております!

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